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小红书开展史上最严黑灰产账号治理行动
11月18日,小红书官方账号发布黑灰产账号治理公告,称将在接下来两个月全面展开对黑灰产账号治理工作,主要针对“横向评测黑灰产水军”“黑灰产账号矩阵”进行严厉打击。该治理专项负责人表示,这将是小红书史上最严黑灰产账号治理行动。
公告称,黑灰产组织以多账号(团伙)形式,有组织地发布大量虚假横向测评,或发布大量低质量、同质化甚至违法违规内容,且相互引流和向站外导流,并试图逃避平台管理与处罚,不当获利。严重伤害用户体验,损害正常经营的品牌和商家利益,扰乱社区秩序。
公告显示,小红书本次治理专项有两个重点打击方向:一是针对横向测评黑灰产水军。这类黑灰产往往谎称有内幕、黑料、避雷、信息差等,以此作为噱头,在站内孵化数以千计的测评账号,批量发布虚假或极低质的横向评测笔记,并把用户引流推荐给黑灰产合作的下游机构。
此类横向测评笔记中的信息和评价几乎没有事实依据,也并非亲身体验,且往往故意抹黑没有与横测黑灰产水军团伙合作的商家或机构。本次治理将重点针对医美、考研、留学、瑜伽、月子中心等领域的横测黑灰产账号进行打击。
二是针对黑灰产矩阵号。这类黑灰产以多账号(团伙)形式,有组织地发布大量低质量、同质化甚至违法违规内容,主要包括低成本二创内容,炒作性别对立博眼球内容,骗关注、骗互动毫无意义的内容等;同时还会进行账号间相互引流和站外导流。
针对此类账号,小红书平台将对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播等处置措施,还将视违规情节对账号采取抹除违规所得粉丝、限制或禁止被关注、关闭账号营利权限、限制账号内容传播、禁言或封禁等处置措施。对于多账号联动实施的违规行为,还将对相关账号采取处置措施。
小红书黑灰产账号治理专项负责人表示:黑灰产账号会干扰用户获得真实有用的信息,影响用户体验,会侵占品牌和商家的正常经营空间,还会挤压优质创作者的流量,严重损害用户、品牌、商家以及创作者的正当权益。小红书对黑灰产团伙绝不姑息,对黑灰产账号严厉打击,坚定维护社区秩序,保障内容生态的健康发展。(资讯)
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